Counseling Center WALEA(カウンセリングセンター ワレア 以下、当センター)は、ご相談や研修会を通して個人情報をお預かりしております。
個人情報の取り扱い関しましては、個人情報の保護に関する法律や関連法令を遵守するとともに、適切な管理体制のもとで個人情報の保護に努めます。
個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定める情報をいいます。
個人情報の取得
当センターは、各種サービスのご提供にあたり、必要な範囲で、適法かつ適正な手段により取得します。
個人情報の利用目的
当センターでは、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。個人情報保護法その他の法令により認められる事由がある場合を除き、ご本人様の同意がない限り、以下の目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。
<利用目的>
・ご相談内容の記録作成
・当相談室業務を実施するためのご連絡
・当相談室からの研修会情報等のお知らせ
・お問い合わせへの対応
安全管理のために講じる措置
当センターでは、個人情報の漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険性に対して下記の安全対策措置を講じ、個人情報が適切に保護・管理されるよう努めます。
<人的措置>
・業務内で知り得た個人情報について、保有資格(公認心理師・臨床心理士)の倫理綱領に規定された「秘密保持義務」を遵守
・個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施
<技術的措置>
・外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置(SSLセキュリティの使用、ウイルス対策ソフトウェアの導入等)を実施
<物理的措置>
・当該個人情報が法令に定められた保存期間が経過した場合や、ご相談ケースの中断・終了などにより相談記録等の取り扱いが必要ではなくなった場合、速やかに当該個人情報の廃棄を実施
・権限を有しない者による個人情報へのアクセスを防止する措置を実施
・個人情報を取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を実施
個人情報の第三者提供
当センターでは、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報をあらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に提供することはありません。
・ご本人様より個人情報開示についての同意をいただいている場合
・本人または第三者の生命、身体または財産の保護のために必要であり、利用者ご本人の同意を得ることが困難である場合
・個人情報の保護に関する法律その他の法令で認められる場合
・当センターの提供サービス(専門的研修会、スーパービジョン等)において、ご本人様の個人情報を業務委託先に共有する必要があり、同意をいただいている場合(この場合、業務委託先に対して適切な管理・監督をいたします。)
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